【案件到我为止】小案诠释大道理，莫让诚信惹尘埃
人无信则不立，诚信是做人之本，是社会主义核心价值观的基本内容之一，对于经营者和消费者来说，诚信是交易的“硬通货”。
近日，东港法院受理了一起这样的案件，原告小李通过某平台出售手机，被告小张看到后遂联系购买，小李将手机邮寄给小张后，小张以手机存在质量问题为由向平台申请退货退款，随后寄回了手机。后因小李未及时签收小张退还的手机，手机又回到了小张手里，平台也已退还小张手机款项。小李索要无故后，诉至东港法院。
承办法官高锐接到案件后，秉持“案件到我为止”理念，第一时间与双方取得联系，深入了解事情发生的来龙去脉。
“法官，他的手机质量有问题，我退回去他不收，关我啥事？快递又原路返回我手里，我还能把手机扔了不成……”小张说起此事振振有词。
“胡说！我的手机根本没有问题，现在手机和钱都在你那里，咋啥好事都让你占着了？要么把手机还我，要么把钱给我！”小李亦是满腹委屈。
……
在详细了解案情之后，高锐考虑到原被告双方各执一词、互不相让，便决定针对双方的矛盾焦点分头进行调解。
“小李，你们交易的是二手手机，难免会有一些瑕疵，你作为卖家在交易前应该如实告知，不该隐瞒，以次充好、弄虚作假是不诚信行为……”
“小张，你先冷静，买卖是双方自愿的，诚信也是需要双方共同遵守的，今天叫你们过来就是为了更好地解决问题”，高锐一边耐心安抚小张情绪，一边引导其要诚信讲理，“你买了小李的手机要退款，但是最后手机你也没给小李，这是不争的事实，至于你说的瑕疵，小李没提前告知你，他也愿意做出让步，如果你真的想买手机，他愿意便宜些卖给你。”
……
经过高锐耐心地释法说理，双方矛盾得到缓和，纷纷表示愿意退让一步，最终双方达成一致意见：小李在原先交易价格的基础上进一步让步，小张同意支付小李手机款。至此，这场因网络交易产生的纠纷得到圆满解决。
该起案件，法官用心用情做调解，弘扬了诚实守信的中华民族传统美德。近年来，东港法院将社会主义核心价值观有机融入司法办案，运用法律的规范作用和道德的教化作用，用“小案件”讲清“大道理”，充分发挥了新时代司法定分止争、明辨是非、激浊扬清的重要作用。
来 源：东港法院研究室
编 辑：林 彤
审 核：丁兆峰 张 伟
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